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Haïti

Le malheur de la Natcom fait le bonheur de la Digicel

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Le malheur de la Natcom fait le bonheur de la Digicel qui en profite pour s’imposer sur le marché avec de nouvelles offres

La natcom victime d’une panne sur son réseau téléphonique

Depuis quelques jours, de nombreux abonnés de la natcom rencontrent des difficultés pour avoir du réseau 3G ou 4G, et donc recevoir et envoyer des messages, ou même des appels, et surfer sur Internet.

Sur la page facebook de la natcom, nous pouvons lire: ”
La NATIONAL TELECOM S.A. (NATCOM) présente ses sincères excuses auprès de son aimable clientèle pour des problèmes de réseau survenus récemment.
Actuellement, certaines personnes mal intentionnées profitent de notre situation pour rendre le réseau instable dans certaines régions du pays.
De notre côté, nous travaillons continuellement à remédier à ce malheureux incident. Sachez qu’il est de notre devoir de vous offrir un service de qualité même dans les moments les plus difficiles. Comptant sur votre compréhension et sur le soutien des autorités concernées, nous vous remercions d’ores et déjà de votre patience et vous assurons que nous œuvrons d’arrache-pied au rétablissement total du réseau.
Merci!

Le lien du publication

La natcom n’a pas précisé l’origine de ce dysfonctionnement. Les responsables ont simplement signalé qu’il s’agissait d’un incident d’ampleur nationale et que certaines personnes mal intentionnées profitent de l’occasion pour rendre le réseau instable dans certaines régions en Haïti.

Sur les réseaux sociaux, de nombreux utilisateurs ont fait part de leur mécontentement.

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